דוח העברות בנקאיות וסטאטוס העסקאות
דוח העברות בנקאיות פתוח לרשות כל משתמשי הפיצ'ר ונועד לתיעוד ומעקב מדויק אחר כל העסקאות שבוצעו באופן זה.
בדוח ניתן לצפות בעסקאות מהרגע שנשלח הלינק ללקוח והן נשארות בו גם אחרי קבלת התשלום כדי שתמיד תוכלו לצפות שבכלל העסקאות מכל תאריך.
לעיתים ישנם מצבי ביניים שונים בחיי העסקה ועל כך נפרט כאן:
מצב א'- הכסף התקבל בחשבון וחשבונית הופקה אוטומטית. המצב המושלם 🙂 זה אומר שהעסקה בוצעה בהצלחה ותראו אותה בסטאטוס "הצלחה" .
מצב ב'- העסקה בסטאטוס כישלון. ישנם גורמים שאינם תלויים בכם… אלא בבנק של הלקוח. בסטאטוס זה, נראה כי הלקוח ניסה להעביר את הסכום אך נתקל במגבלה כלשהי מצד הבנק שלו.
מצב ג'- סטאטוס ביניים. במקרים שונים הלקוח יתבקש לפעולות נוספות כגון החתמת גורם נוסף, אישור הבנק להעברות דיגיטליות ועוד…. אין לנו שליטה על בקשות הבנקים אך הרבה פעמים אפשר לפתור את זה. לכן, ישנו כפתור של ריענון ובדיקת סטאטוס העסקה. ניתן לבדוק סטאטוס בכל עת ואם יהיה עדכון והעסקה תצליח ניידע אתכם בכך. במקרה שבו העסקה תצליח, הכפתור ישנה עצמנו לכפתור הפקת חשבונית שכן העסקה הצליחה אך לא הופקה חשבונית אוטומטית עקב ההמתנה… אפשר ללחוץ על הכפתור ומייד החשבונית תופק.
