הפרמטרים לבחירת מערכת סליקת כרטיסי אשראי
שירות סליקת כרטיסי אשראי מאפשר ללקוחות העסק לשלם במגוון דרכים, לא רק במזומן או בשיקים. כיום, רוב הישראלים מחזיקים בכרטיס אשראי אחד לפחות, הם מעוניינים לשלם באמצעות הכרטיס שלהם מטעמי נוחות וביטחון, לכן מומלץ לכל העסקים לבחור היטב מערכת סליקת כרטיסי אשראי אמינה, בטוחה, נוחה ומאובטחת. איך לבחור מערכת סליקה לעסק שלך? המומחים של Invoice4u עונים על השאלה הנפוצה בקרב בעלי עסקים.
מהי סליקה?
לפני שבוחרים מערכת סליקה מאובטחת ומתקדמת לבית העסק חשוב להבין מהי בעצם סליקה וכיצד היא מתבצעת. באופן כללי, הסליקה מתארת תהליך קבלת תשלום בכרטיס אשראי או באפליקציית תשלומים, במגוון ערוצים. ניתן לסלוק כרטיסי אשראי במכשיר פיזי כמו מסוף חכם המחובר לקופה רושמת ממוחשבת, לבצע סליקת כרטיסי אשראי באתרי מכירות וללא הצגת הכרטיס בבית העסק, לשלם מרחוק באמצעות הטלפון ועוד.
בתהליך הסליקה מעורבים כמה שחקנים מרכזיים ובהם חברת כרטיסי האשראי, חברת הסליקה ושב"א. כדי לסלוק כרטיסי אשראי בבית העסק ובחנויות אינטרנטיות יש שתי אפשרויות – קבלת מספר ספק מחברת האשראי והתחברות למערכת סליקה, קבלת שירותי סליקת אשראי ממאגד.
מאחר ויש מספר אפשרויות לסליקת כרטיסי אשראי, הכרחי להבין את ההבדלים בין השיטות השונות ולהתאים את הפתרון הנכון והאיכותי ביותר לצורכי העסק. המומחים של Invoice4u מציגים בפניכם את הפרמטרים החשובים ביותר לבחירת מערכת סליקה לבית העסק שלכם:
אבטחת מידע
חשוב לבחור מערכת סליקת כרטיסי אשראי העומדת בכל הדרישות והתקנים המחמירים ביותר. יש לוודא כי המערכת לסליקת אשראי עומדת בתקן אבטחת מידע PCI DSS. בנוסף, אם רוכשים מסוף פיזי לסליקת כרטיס אשראי בבית העסק חשוב לוודא כי המסוף עומד בתקן EMV, בהתאם להוראות בנק ישראל.
שרידות המערכת
כדאי לבחור מערכת מתקדמת לסליקת אשראי המבטיחה שרידות גבוהה במיוחד. יש לוודא כי המערכת שבוחרים יכולה לעבוד ללא הפסקה, כך ניתן לסלוק כרטיסי אשראי גם בזמן הפסקות חשמל, ניתוק מרשת האינטרנט, נפילת קווי התקשורת בעסק וכיוצא בזה.
שירות לקוחות מקיף וזמין
עסקים רבים פתוחים מסביב לשעון, גם בשבתות ובחגים, ויש גם עסקים הפועלים בשעות הערב המאוחרות ובלילה, לדוגמה מסעדות, פאבים, קיוסקים ועוד. לכן, כדאי לבדוק מהי זמינות התמיכה הטכנית של החברה הספקת את שירותי הסליקה לעסק שלכם. כדאי לוודא מראש כי החברה מציעה שירות לקוחות מקיף, מלא וזמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
זמינות
המערכת חייבת לעמוד בעומסים הצפויים מבחינת תשלום בכרטיסי אשראי בבית העסק. לכן, כדאי להתייעץ עם המומחים ולבדוק את יכולות המערכת לבצע בו זמנית מספר רב של עסקאות, בזמן קצר וללא עיכובים מיותרים או תקלות במערכת.
אמינות מערכת הסליקה
אין להתפשר על איכות ואמינות המערכת לסליקת אשראי, כדאי לקרוא מידע על שירותי הסליקה והמערכת, לקרוא ביקורות וחוות דעת עליה ויש לוודא מראש מהי אמינות המערכת מבחינת שידור מהיר של העסקאות על מנת לקבל אישור, התאוששות מהירה בגלל תקלות תקשורת ובעיות אחרות, אפשרות לבדוק את סטטוס העסקאות בקלות ועוד.
התאמה מדויקת לצורכי העסק
יש מגוון פתרונות בתחום הסליקה, לכן כדאי להכיר את היתרונות והחסרונות של כל מערכת ובהתאם לכך לבחור את המערכת החכמה והיעילה ביותר. כמו כן, חשוב לבחור מערכת סליקה מאובטחת כדי לספק ללקוחות פתרון מקצועי איכותי העומד בתקנים המחמירים ביותר, ויש להתייחס גם להיקף ולסכום העסקאות באשראי בבית העסק.
מה היתרונות של Invoice4u?
Invoice4u מציעה סליקה מאובטחת ברמה הגבוהה ביותר ובהתאם לתקנים המחייבים, ללא צורך להוציא מספר ספק בחברות האשראי וללא בירוקרטיה מתישה וממושכת. תוך פחות מ-48 שעות ניתן להתחיל לבצע סליקת כרטיסי אשראי בבית העסק במגוון ערוצים, כל זאת ועוד בעמלה נמוכה החל מ-1% בלבד.