מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – Invoice4u

עודכן לאחרונה: ביום 23 לחודש דצמבר 2025

1. מבוא והסכמה לתנאי מדיניות הפרטיות

ברוכים הבאים לאתר Invoice4u הזמין בכתובת https://www.invoice4u.co.il/ ("האתר").

האתר בבעלות ומופעל על ידי ניהול חשבונות ישיר בע"מ ("החברה").

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") נועדה לספק מידע על האופן שבו החברה אוספת מידע אישי (כפי שיוגדר להלן), לרבות פירוט סוגי המידע האישי הנאסף, הדרכים שבהן נאסף מידע אישי, השימושים שייעשו במידע האישי וכן זכויות נושאי המידע, בכל הנוגע ל:

• גולשי ומשתמשי האתר בעת הגישה ו/או כל שימוש באתר ובשירותים המוצעים בו ("משתמשי האתר").
• משתמשי מערכת הנהלת החשבונות Invoice4u הזמינה באתר ("הפלטפורמה"), אשר פתחו חשבון משתמש ייעודי לשימוש בשירותים הדיגיטליים ("משתמשי הפלטפורמה").

משתמשי האתר ומשתמשי הפלטפורמה ייקראו יחד להלן "משתמשים", "אתה" או "הנך". האתר, הפלטפורמה, השירותים הדיגיטליים הנלווים ותמיכת הלקוחות ייקראו יחד להלן "השירותים".

איסוף המידע האישי ועיבודו נעשים בהתאם להוראות הדין החל על החברה, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א‑1981 ("חוק הגנת הפרטיות"). כפי שיפורט בהרחבה במדיניות הפרטיות, החברה מעבדת מידע אישי אודות המשתמשים לצרכים שונים, ובין היתר, לפי העניין, לצורך תפעול ואבטחת האתר והפלטפורמה, מתן מענה לפניות משתמשים, ניהול חשבונות, מתן שירותי תמיכה, ולצרכים שיווקיים, לפי העניין.

המידע האישי עשוי להימסר על ידי המשתמש עצמו ו/או על ידי מי מטעמו (לדוגמה, משתמש הפלטפורמה המוסר מידע על לקוחותיו), מידע הנאסף באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות וכלים אוטומטיים שונים לאיסוף מידע המוטמעים באתר ובפלטפורמה (כגון "עוגיות"). מידע אישי אודות משתמשים עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים (בעיקר ספקי שירותים טכנולוגיים של החברה) כמפורט במדיניות הפרטיות, והכול בהתאם ובכפוף להוראות הדין החל.

בכפוף להוראות הדין, השימוש באתר, בפלטפורמה ו/או מסירת מידע אישי על ידי המשתמש, לפי העניין, מהווים את הסכמת המשתמש לאיסוף המידע האישי והשימוש בו על ידי החברה למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות ולקבלת תנאיה. ככל שנדרשת הסכמה נפרדת לעיבוד מידע אישי, החברה תפעל לקבלת הסכמתך כאמור בהתאם לדרישות הדין החל. לפיכך, מומלץ לקרוא בעיון את תנאי מדיניות הפרטיות בטרם השימוש באתר ו/או בפלטפורמה.

יובהר כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור לחברה מידע אישי. מסירת מידע אישי על ידי המשתמש תלויה ברצונו ובהסכמתו. עם זאת, ייתכן שמסירת מידע אישי מסוים תהיה הכרחית לצורך מימוש מטרת האיסוף, כמפורט בסעיף 4 להלן ("המידע האישי אשר נאסף במסגרת השירותים, מטרת האיסוף והשימוש במידע זה"). אם תבחר שלא לספק מידע זה, ייתכן שלא תוכל לקבל את השירות ו/או שהשירות יסופק באיכות פחותה.

ככל שתבחר למסור מידע, לרבות מידע אישי, הנך מצהיר ומאשר כי הפרטים הנמסרים על ידך נמסרים מרצונך החופשי ובהסכמתך, וכי הם נכונים ומעודכנים. כמו כן, ככל שאתה מוסר לנו מידע אישי אודות אדם אחר, אתה מצהיר כי בידיך כל ההסכמות הנדרשות והתקפות לצורך מסירת מידע כאמור בהתאם להוראות הדין, ובפרט בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות.

מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך חלה באופן שווה על כל המגדרים. כל האמור במדיניות בלשון יחיד – אף רבים במשמע.

מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון השימוש באתר הזמין כאן ("התקנון").

2. בעל השליטה במאגר המידע ופרטי יצירת קשר
   • החברה רשאית (אך לא מחויבת), לשמור את המידע האישי אשר ייאסף במסגרת השירותים אודות המשתמש במאגרי המידע של החברה, בהתאם לאמור במדיניות הפרטיות ובהתאם להוראות הדין החל.
   • ניהול חשבונות ישיר בע"מ (ח.פ. 512927336), שכתובתה יוחנן הסנדלר 20, חיפה, היא "בעל השליטה במאגר המידע", כהגדרת מונח זה בחוק הגנת הפרטיות, ביחס למידע אישי המעובד בהתאם למדיניות הפרטיות, בין אם במסגרת השימוש באתר ו/או בפלטפורמה ובין אם בשירותים הנלווים.
   • בכל שאלה הקשורה למדיניות הפרטיות ו/או לאיסוף והשימוש במידע האישי במסגרת השימוש באתר, ניתן ליצור עימנו קשר באמצעות:

שליחת פנייה לכתובת הדוא"ל: customersupport@invoice4u.co.il

טל': 1700-70-10-88

3. תיקונים ועדכונים למדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות, כולם או חלקם, לפי הצורך, בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת ו/או בדיעבד. במידה ויבוצעו תיקונים או עדכונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, כאשר תאריך העדכון יצוין תחת הכותרת "עודכן לאחרונה" בכותרת מדיניות הפרטיות. אם החברה תבצע שינויים אשר, לשיקול דעתה, עשויים להשפיע באופן מהותי על זכויות המשתמש, או ככל שנדרשת לכך על פי דין, היא תנקוט באמצעים סבירים להתריע על כך באתר ו/או באמצעים אחרים. לכן, מומלץ לשוב ולקרוא את מדיניות הפרטיות מעת לעת.

4. המידע אשר נאסף, מטרת האיסוף והשימוש במידע זה

בעת הגישה לאתר ו/או השימוש בשירותים, אנו עשויים לאסוף סוגי מידע שונים. סוגי המידע האמורים כוללים:

• מידע שאינו מזהה אישית את המשתמש – כלומר נתונים אנונימיים אשר אינם מיוחסים למשתמש, מכשיר או דפדפן מסוים, וכוללים בעיקר פרטי שימוש מצטברים של משתמשים (מידע אגרגטיבי) ו/או מידע טכני, כגון סוג המכשיר, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, שפה, וכן מידע סטטיסטי על היקף השימוש באתר, לרבות תאריך ושעת שימוש, משך השימוש, תדירות השימוש, היסטוריית שימושים, דפים שנצפו, ודפים אשר קישרו משתמשים לאתר. בכפוף להוראות הדין, החברה רשאית להשתמש במידע זה ללא הגבלה, והוא משמש בעיקר לצורך הפעלת האתר, ניתוח מגמות, שיפור האתר, תכניו וחוויית המשתמש, לצורכי סטטיסטיקה ואנליזה פנימית, ולשיפור מאמצי השיווק של החברה.
• מידע אישי – הינו מידע הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין.

5. מידע אשר נאסף ממשתמשי האתר

בעת גלישה ושימוש באתר, ובהתאם לסוג השימוש כאמור, החברה עשויה לאסוף את סוגי המידע האישי הבאים אודות משתמשים, למטרות המפורטות להלן:

• מידע הנאסף באמצעות מזהים מקוונים
  • בעת גלישה באתר וכל שימוש בו ובשירותים, החברה עשויה לאסוף מזהים מקוונים כגון כתובת פרוטוקול אינטרנט ("IP"), מזהה מכשיר או דפדפן, ומזהה המקושר ל"עוגיות" או טכנולוגיות דומות בהן נעשה שימוש באתר ("מזהים מקוונים").
  • בנוסף, החברה עשויה לאסוף נתונים הקשורים למכשיר המשתמש, כגון סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, העדפות שפה וכדומה, וכן נתוני שימוש באתר, כגון תאריך ושעת גישה, משך השימוש, תדירות השימוש, דפים שנצפו (לרבות דפים אשר קישרו משתמשים לאתר) ופעולות שבוצעו, לרבות פעולות שהחלו אך לא הושלמו וכדומה ("נתוני מכשיר ושימוש"). החברה תעבד נתוני מכשיר ושימוש כמידע אישי, ככל שהם מקושרים או מוצלבים עם מזהים מקוונים ו/או מידע אישי אחר של המשתמש (כגון פרטי קשר כמפורט מטה).
  • מזהים מקוונים ונתוני מכשיר ושימוש עשויים להיאסף ישירות על ידי החברה או על ידי כלי ניטור מטעם צדדים שלישיים ו/או נותני שירות מטעם החברה, לרבות במסגרת שימוש ב"עוגיות" (כמפורט בהמשך מדיניות הפרטיות).
  • מזהים מקוונים ונתוני השימוש משמשים את החברה לצרכים שונים, לרבות: הפעלת האתר, תפעולו ואבטחתו; לצורכי סטטיסטיקה ואנליזה פנימית לניתוח מגמות ודפוסי תנועה, לשיפור האתר, התכנים וחוויית המשתמש, לרבות התאמה אישית של תכנים ו/או הצעות שיוצגו למשתמש בהתאם לתכנים אחרים בהם צפה או עשה שימוש, וכן לשמירת העדפות המשתמש.
  • כמו כן, מזהים מקוונים ונתוני שימוש נאספים לצרכי פרסום ושיווק מקוונים של האתר והשירותים, לרבות פרסום ממוקד (כמפורט בסעיף "שימוש בעוגיות וכל ניטור" מטה) וכן ניתוח יעילות וביצועי פעילות הפרסום המקוונת של החברה.
• מידע שנאסף בעת יצירת קשר עם החברה
  • אם המשתמש יבחר לפנות לחברה באמצעות טופס "יצירת קשר" באתר, כדי שנציגי החברה יוכלו לחזור אליו, יתבקש למסור פרטי יצירת קשר כגון שם מלא, שם משרד, כתובת דוא"ל ומספר טלפון, וייתכן שיידרש לספק מידע נוסף בהתאם לסוג הפנייה. אם המשתמש ייצור קשר עם החברה באמצעים נוספים, לרבות באמצעות פלטפורמת WhatsApp, דוא"ל או שיחה טלפונית, יתבקש למסור מידע מזהה לצורך טיפול בפנייתו. פנייה לשירות הלקוחות באמצעות שיחה טלפונית עשויה להיות מוקלטת. בנוסף, החברה תאסוף מידע הקשור לתוכן הפנייה, להתכתבות או השיחה עם המשתמש, וכל מידע נוסף שיימסר מרצון במסגרת הפנייה לחברה.
  • החברה תעשה שימוש במידע זה לצורך יצירת קשר עם המשתמש, מתן מענה לפנייתו ולשם מסירת המידע ו/או השירות שהתבקש על ידו. בנוסף, החברה עשויה להעביר את פניית המשתמש לשותפים עסקיים, ככל שפעילותם רלוונטית לפניית המשתמש, כמפורט במדיניות הפרטיות. המידע עשוי לשמש גם לצרכים פנימיים של החברה, לרבות ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים, בחינת מגמות ודפוסי פנייה, ושיפור השירותים וחוויית המשתמש, לרבות שיפור שירות הלקוחות. כמו כן, החברה תשמור תיעוד פנימי הנוגע להתקשרות עם המשתמש, למתן השירות ו/או המענה המבוקש.
• מידע שנאסף בעת הסכמה לקבלת לדיוור ומסרים שיווקיים
  • במסגרת האתר ו/או אמצעי תקשורת אחרים של החברה, תוצע למשתמש האפשרות להצטרף לקבלת דיוור וחומרים שיווקיים מטעם החברה באמצעי תקשורת שונים – על ידי מסירת פרטיו לצורך זה ו/או הסכמה לקבלת חומרים שיווקיים במסגרת מסירת פרטים לצרכים נוספים (כגון יצירת קשר באמצעות טופס "יצירת קשר" באתר), והכל בכפוף להוראות הדין. לצורך הוספה לרשימת הדיוור של החברה, החברה תאסוף את כתובת הדוא"ל של המשתמש ו/או את מספר הטלפון של המשתמש, וכן עשויה לאסוף את שם המשתמש. רישומך לרשימת הדיוור מהווה את הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי באמצעי המדיה השונים (לרבות דוא"ל ו/או מסרונים ו/או פנייה טלפונית), ולרבות מסרים המכילים תוכן העונה על ההגדרה "דבר פרסומת", על פי תיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ו/או "דיוור ישיר" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות (כלומר, תוכן המותאם אישית למשתמש על בסיס השתייכותו לקבוצת אוכלוסין מסוימת).
  • החברה (בין בעצמה ובין באמצעות מי מטעמה) תעשה שימוש במידע זה לצורך שליחת דיוור, מידע וחומרים שיווקיים למשתמשי הפלטפורמה ו/או למי שבחר להצטרף לרשימת הדיוור, בהתאם להסכמתו, לרבות דיוור ישיר (כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות – דיוור המותאם אישית למשתמש על בסיס השתייכותו לקבוצת אוכלוסין מסוימת). החברה עשויה להשתמש במידע גם לצורך התאמת התכנים, השירותים וההצעות המוצגות למשתמש, בהתאם להעדפותיו ולשימושו בפלטפורמה. כל משתמש שמעוניין להסיר את עצמו מרשימת הדיוור של החברה יוכל לעשות זאת בכל עת באמצעות קישור "הסרה" שיצורף להודעה השיווקית או באמצעות פנייה ישירה לחברה.
• מידע אשר נאסף ממשתמשי הפלטפורמה
  • כדי להשתמש בשירותים המוצעים באמצעות הפלטפורמה, על המשתמש להירשם וליצור חשבון משתמש אישי. לצורך יצירת החשבון, יתבקש המשתמש לספק מידע אישי ומזהה, בהתאם לסוג השירות המבוקש, לרבות: שם חברה או עסק, כתובת, מספר טלפון נייד ומספר טלפון נוסף, כתובת דוא"ל, שם משתמש, וכל מידע נוסף שהמשתמש יבחר לשתף עם החברה.
  • החברה תעשה שימוש במידע זה לצורך יצירת חשבון משתמש בפלטפורמה והרשאת גישה לניהולו, לרבות אימות וזיהוי משתמש הפלטפורמה בעת ההתחברות לחשבון ולצורך אבטחתו. אימות וזיהוי עשויים להידרש גם בעת פנייה לשירות הלקוחות. המידע ישמש גם לאספקת השירותים, ניהולם ותפעולם התקין, לרבות שמירת העדפות משתמש הפלטפורמה ופרטי החשבון שהוזנו על ידו, וכן התאמה אישית של השירותים, התכנים וההצעות בהתאם למידע שנמסר ולשימוש בפלטפורמה. החברה תעשה שימוש במידע גם לצורך יצירת קשר עם משתמש הפלטפורמה, מתן מענה לפניותיו, שליחת עדכונים, התראות, הודעות שירות ותפעול, לרבות הודעות שחזור סיסמה, וכן פנייה למשתמשי הפלטפורמה אשר לא השלימו את הליך ההרשמה. בנוסף, המידע ישמש לצורך ביצוע ההתקשרות ואספקת השירותים. החברה עשויה לשלוח למשתמשי הפלטפורמה דיוור שיווקי, לרבות מסרים הכוללים תוכן פרסומי בהתאם להוראות הדין ובכפוף להסכמתם, כאשר משתמש הפלטפורמה רשאי, בכל עת, לבקש את הסרתו מרשימת התפוצה באמצעות אפשרויות ההסרה המופיעות בדיוור. בכפוף לדין ולהסכמת משתמש הפלטפורמה, החברה עשויה לשתף את המידע עם שותפים עסקיים לצורך הצעת שירותים או מוצרים רלוונטיים, כמפורט במדיניות הפרטיות. המידע ישמש גם לצורך ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים, בחינת מגמות ודפוסי שימוש, לשיפור השירותים, חוויית משתמש הפלטפורמה ושירות הלקוחות. כמו כן, החברה תשמור תיעוד פנימי הנוגע להתקשרות עם משתמש הפלטפורמה, למתן השירותים ולניהול חשבון המשתמש בפלטפורמה.
• בנוסף למטרות השימוש האמורות לעיל, החברה רשאית לשמור את המידע האישי אשר נאסף ולעשות בו שימוש לצורך קיום ו/או תיעוד חובותיה על פי דין, מניעת פעילות בלתי חוקית ו/או הפרת התקנון ו/או שימוש לרעה בשירותים, וכן, ככל הנדרש, במקרה של מחלוקות ו/או טענות מטעם משתמשים ולצורך ניהול הליכים משפטיים.

6. כיצד החברה אוספת מידע

החברה עשויה לאסוף את המידע האישי אודותיך אשר פורט לעיל באמצעים הבאים:

• מידע אשר המשתמש מספק לחברה מרצונו – כגון בעת פנייה לחברה, רישום לפלטפורמה או לקבלת דיוור.
• מידע הנאסף באופן אוטומטי – באמצעות טכנולוגיות כגון "עוגיות" (Cookies) ו/או כלים טכנולוגיים אחרים לעיבוד מידע.

 

7. שימוש ב"עוגיות" וכלים טכנולוגיים לאיסוף מידע במסגרת האתר
   • בעת גלישה באתר, החברה עשויה לעשות שימוש בטכנולוגיות וכלים אוטומטיים כגון עוגיות, קבצי Pixels ו-Web Beacons. כלים אלו משמשים לניטור פעילות המשתמשים באתר, אפיון השימוש, איסוף נתונים סטטיסטיים על כמות הגולשים, אבטחת האתר, שמירת העדפות המשתמש, וכן לפרסום מותאם אישית. כלים אלו עשויים לכלול איסוף מידע באופן אוטומטי, לרבות מידע אישי, כגון מזהים מקוונים ונתוני מכשיר ושימוש (כהגדרתם בסעיף 4 למדיניות הפרטיות, ובין היתר עשויים לכלול כתובת פרוטוקול IP או מזהה דפדפן אחר, מועד ושעת הגישה לאתר, פעולות שבוצעו באתר, תכנים שנצפו ועוד).
   • במסגרת האתר, החברה עשויה לעשות שימוש בכלי טכנולוגיים כאמור מטעם צדדים שלישיים לרבות נותני שירותים ו/או כלים טכנולוגיים המשמשים לפרסום מקוון.
   • יצוין כי צדדים שלישיים מסוימים, אשר נעשה שימוש בכלים טכנולוגיים מטעמם לשיווק ופרסום מקוון (לדוג' Google), עשויים לאסוף ולהשתמש בנתונים מסוימים באופן עצמאי ולשלבם עם מידע אחר שנאסף מפעילויותיך המקוונות באתרים או נכסים מקוונים אחרים, לצורך הצגת מודעות מותאמות אישית ולספק ניתוחים מצטברים על ביצועי קמפיינים פרסומיים. צדדים שלישיים אלו פועלים לפי מדיניות הגנת הפרטיות שלהם, ולכן מומלץ לעיין במדיניות הגנת הפרטיות שלהם, כמפורט להלן.
   • להלן פירוט כלי הניטור אשר החברה עושה בהם שימוש במסגרת האתר:
     • Google Analytics, Google Tag Manager

מטרת השימוש: ניתוח סטטיסטי, תפעול ופרסום, לרבות פרסום מותאם אישית.

למידע נוסף על האופן שבו Google משתמשת בנתונים המופקים מהשימוש בכלי הניטור של Google ב- Google Analytics מומלץ לעיין במדיניות הגנת הפרטיות של Google בכתובת: https://policies.google.com/privacy?hl=iw. כמו כן, מומלץ לעיין באפשרויות ה- opt-out הנוכחיים של Google Analytics בכתובת: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . למידע נוסף אודות שימוש בטכנולוגיות וכלי ניטור מטעם Google מומלץ לעיין בכתובת: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=iw ובכתובת:  https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=iw.

• Facebook

מטרת השימוש: תפעול ופרסום, לרבות פרסום מותאם אישית.

למידע נוסף על האופן שבו Facebook עושה שימוש בנתונים המופקים מהשימוש שלנו בכלים הטכנולוגיים של Facebook, מומלץ לעיין במדיניות Facebook בכתובת: https://he-il.facebook.com/privacy/policy?subpage=1.subpage.4-InformationFromPartnersVendors .

• הפסקת איסוף המידע על ידי "עוגיות" (Opt-Out):
  • תוכל לחסום ו/או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלך. אנא עיין בהוראות הדפדפן שלך כדי ללמוד כיצד לנהל את העדפותיך בנוגע לשימוש בעוגיות.
  • אם תבחר לחסום או למחוק עוגיות, ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יהיו נגישים ו/או חוויית השימוש שלך באתר תוגבל.

8. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נשתף עם צדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף אודותיך במסגרת השימוש באתר ו/או בפלטפורמה, אלא במקרים המפורטים להלן:

• החברה רשאית להעביר מידע לספקיה, נותני שירות או קבלני משנה המספקים לה שירותים (כגון ספקי שיווק, אחסון, שרתים, שירות לקוחות, ספקי פלטפורמות מקוונות, פיתוח, שיפור, שירות ותמיכה וכו'), וזאת ככל שנדרש למתן השירותים לחברה.
• החברה עשויה לשתף מידע עם צדדים שלישיים באמצעות שימוש ב"עוגיות" וכלים טכנולוגיים מטעמם לצורך פרסום מקוון – כמפורט מעלה (ראה סעיף 6 למדיניות הפרטיות "שימוש ב"עוגיות" וכלים טכנולוגיים לאיסוף מידע במסגרת האתר").
• בכפוף להוראות הדין, החברה רשאית לשתף את המידע אודותיך עם חברות קשורות, ככל שנדרש לצורך אספקת השירותים תחת האתר ו/או הפלטפורמה, וכן עם צד שלישי במסגרת העברת או הסבת עסקיה (כולם או חלקם), ארגון מחדש, מיזוג, מיזמים משותפים ועסקאות אחרות בקשר לעסקיה (לרבות במסגרת משא ומתן לעסקאות כאלה), ולצורך המשך אספקת השירותים על ידי הצד השלישי. כל זאת בכפוף להתחייבות הצד השלישי להשתמש במידע בהתאם למגבלות החלות על החברה.
• החברה רשאית לשתף מידע אשר נאסף מהמשתמש ו/או ביחס אליו לפי חובה או סמכות שבדין, בהתאם להוראות רשות מוסמכת או צו שיפוטי, וכן בשל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה, או במקרה בו החברה סבורה כי מסירת המידע נחוצה למניעת נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, משתמשים אחרים, עובדיה או לקוחותיה, או למניעת פגיעה או נזק אחר לפי שיקול דעתה.
• החברה רשאית להעביר מידע אודות המשתמש לצורך אכיפת התקנון, וכן לאיתור, מניעה או טיפול בכל דרך אחרת באירועי הונאה, אבטחה או בעיות טכניות, אך ורק במידה ובהיקף הדרושים.
• החברה רשאית להעביר מידע אודות משתמש בכפוף להסכמתו. כאשר החברה משתפת מידע כאמור עם צד שלישי בהסכמת ו/או לבקשת המשתמש, המידע יהיה כפוף לנהלי הפרטיות של הצד השלישי, והחברה אינה אחראית לכל שימוש שייעשה על ידי אותם צדדים שלישיים.

9. משך שמירת המידע

המידע אשר נאסף על ידי החברה כמפורט במדיניות הפרטיות, יישמר לפרק הזמן הנדרש למימוש מטרת איסופו, או לתקופה ארוכה יותר, אם נדרש מהחברה למלא אחר התחייבויותיה על פי דין ו/או להגן על אינטרסים לגיטימיים של החברה. אנו נמחק מידע לבקשת המשתמש, בכפוף להוראות הדין, כמפורט ב"זכויות המשתמש" להלן.

10. אבטחת מידע והעברתו מחוץ לישראל
    • החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על סודיות המידע האישי של המשתמש, הגנה על פרטיותו וצמצום הסיכון לחדירה ושימוש בלתי מורשים במידע אישי. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת, וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות למערכות שמחוץ לשליטתה הסבירה של החברה. בכפוף לחובות החברה על פי דין, החברה אינה מתחייבת שהאתר ו/או המערכות לאחסון המידע יהיו חסינים לחלוטין מגישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם.
    • החברה עשויה לעבד או לאחסן מידע אישי הן בישראל והן מחוץ לישראל. המשתמש מאשר כי בשימוש באתר ו/או בשירותים, המידע שלו עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד בשרתי החברה מחוץ לישראל. העברת המידע מחוץ לישראל תיעשה בהתאם להוראות הדין החל.
11. אתרי צדדים שלישיים

במסגרת השימוש באתר, עשויה החברה לספק קישורים והפניות לאתרים ודפים שונים ברשת האינטרנט, המופעלים על ידי צדדים שלישיים ("אתרים מקושרים"). מוסכם כי אין לחברה כל ידיעה, שליטה או אחריות לגבי הנעשה באתרים מקושרים אלו. מסירת פרטים והרשמה באתרים אלה אינה כפופה למדיניות הפרטיות של החברה, אלא למדיניות הגנת הפרטיות של אותם אתרים ולהוראות כל דין.

12. זכויות המשתמש בקשר למידע האישי
    • על פי חוק הגנת הפרטיות, ייתכן שאתה או מי מטעמך זכאים לעיין במידע האישי אודותיכם המוחזק במאגרי המידע של החברה, ואף לבקש לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
    • כמו כן, אם והמידע האישי אשר שמור אצל החברה משמש לצורך פנייה אישית אל המשתמש, בהתבסס על השתייכות לקבוצת אוכלוסין (הידוע כ"דיוור ישיר"), בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לדרוש בכתב את מחיקת המידע האישי האמור ממאגרי המידע המשמשים לדיוור ישיר.
    • לשם מימוש זכויותיך לעיל ניתן לפנות לחברה באמצעות כתובת הדוא"ל: customersupport@invoice4u.co.il.
13. הדין החל

על מדיניות הפרטיות יחולו דיני מדינת ישראל וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בחיפה.